Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

• Einnahmesicherung und Forderungsmanagement
• Koordinierung der Abo-Verwaltung
• Betreuung der eingesetzten Verkehrsmanagement-Software
• Fortführung der Digitalisierungsoffensive des Landes NRW
• Kundenakquise
• Vertretung der Stadtwerke Remscheid GmbH in Facharbeitsgruppen beim Verkehrsverbund
• Budgetplanung und -überwachung
• Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

• abgeschlossenes kaufmännisches Studium,
• mehrjährige Berufserfahrungen, idealerweise in einem Verkehrsunternehmen
• Kenntnisse: Vertriebstechnik bei Verkehrsunternehmen
• Elektronisches Fahrgeldmanagement inkl. KA-Standard
• Aufgaben im Tarifverbund
• technisches Grundverständnis bei IT-Systemen
• analytisches und kostenbewusstes Denken
• Kundenorientierung
• Team- und Entscheidungsfähigkeit

Wir bieten

Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TV-N, außerdem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten bis hin zum mobilen Arbeiten. Weitere Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unserer Karriere-Seite.

Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.