Job-Nr. 10875706

Abteilungsleitung (m/w/d) Technik - IT im Gesundheitswesen,Berlin,Chemnitz (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

medatixx vor 3 Wochen

Vollzeit

StandorteBerlin, Berlin +1

Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und ergänzenden Add-ons, umfassenden Systemhaus- und IT-Dienstleistungen sowie IT-bezogenem Wissen und Bildung für ambulante medizinische Einrichtungen in Deutschland. Gut 900 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die operative, personelle und fachliche Leitung des technischen Innen- und Außendienstteams
Mit Weitblick steuern Sie die Personal- und Kapazitätsplanung und sorgen für eine effiziente Einsatzkoordination
Als kompetente Ansprechperson unterstützen Sie den Neu- und Bestandskundenvertrieb bei technischen Fragestellungen sowie bei Angebotsprüfungen
Die Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im CRM-System (Pisa Sales) auf Vollständigkeit und korrekte Anlage liegt in Ihrer Verantwortung
Durch die Analyse und Optimierung bestehender Prozesse stellen Sie eine hohe Service- und Lösungsqualität sicher und arbeiten eng mit angrenzenden Fachbereichen sowie der Standortleitung zusammen.

Ihr Profil

Mehrjährige Führungserfahrung in einer technischen oder IT-nahen Organisation zeichnet Sie aus
Fundierte Kenntnisse im Umfeld Systemintegration, IT-Infrastruktur oder IT-Services bringen Sie sicher mit
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Unternehmerisches, strategisches und lösungsorientiertes Denken sowie Erfahrung in der Führung technischer Service-Teams prägen Ihre Arbeitsweise
Eine klare, wertschätzende Kommunikation, ein ausgeprägter Servicegedanke und idealerweise erste Berührungspunkte mit der E-Health- bzw. Healthcare-IT-Branche runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
Krippen- und Kindergartenzuschuss
Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Firmen- und Teamevents