Account Management Sachbearbeiter (m/w/d)

In dieser Position verbindest Du Kundenbetreuung mit kaufmännischer Sachbearbeitung, Vertragsmanagement und der Koordination verschiedener Schnittstellen. Branchenkenntnisse sind dabei kein Muss – entscheidend sind Deine Serviceorientierung, Deine Kommunikationsstärke und Deine sorgfältige Arbeitsweise. Bewerbe dich gerne für weitere Details zu dem Unternehmen und der Rolle. Account Management Sachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben

• Du betreust Kunden im laufenden Tagesgeschäft
• Du koordinierst Anfragen und Vorgänge mit internen Fachbereichen
• Du erfasst und aktualisierst Vertragsdaten, Konditionen und weitere kundenbezogene Informationen
• Du unterstützt bei Änderungen bestehender Vereinbarungen und übernimmst die administrative Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen
• Du pflegst digitale Systeme und unterstützt Kunden sowie Nutzer bei Fragen rund um unsere Online-Tools
• Du erkennst anhand von Kundenrückmeldungen und wiederkehrenden Anliegen
• Du unterstützt Dein Team bei der Umsetzung von Maßnahmen und Standards für eine verlässliche und kundenorientierte Betreuung

Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, in der Kundenbetreuung, im Operations-Bereich oder in einer vergleichbaren Funktion
• Du kommunizierst sicher und professionell in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen den Überblick

Perspektiven

• 2 Tage Home Office pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• 32 Tage Urlaub
• Parkplätze direkt vor Ort
• Ein Aufgabenbereich, in dem Du nicht nur Kundenanliegen bearbeitest, sondern auch zur Weiterentwicklung von Prozessen beiträgst
• Interessiert?
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• [email protected]
• DIS AG Germany

Account Management Sachbearbeiter (m/w/d)

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick?