Account Manager & CSM (m/w/d)

Lebenszyklus: Du verantwortest den vollständigen Vertriebs- und Kundenlebenszyklus und stellst eine durchgängig positive Customer Experience sicher.

• Neukundenakquise (Fokus Telefon): Du identifizierst proaktiv potenzielle Kunden (Autohäuser, Kfz-Betriebe) und begeisterst sie im Erstkontakt per Telefon für unsere Cloud-Lösung.
• Systempräsentation: Du führst qualifizierte Interessenten online (oder in Ausnahmefällen vor Ort) durch unsere Software, erklärst die Features verständlich und zeigst den konkreten Mehrwert für deren Alltag auf.
• Kunden-Onboarding: Nach dem erfolgreichen Abschluss lässt du die Neukunden nicht allein. Du begleitest sie engmaschig während des gesamten Boarding-Prozesses und stellst sicher, dass der Start mit Autrado reibungslos funktioniert.
• Pipeline- & Reporting-Management: Du strukturierst deine Vertriebsaktivitäten eigenständig und berichtest direkt an die Vertriebsleitung / Geschäftsführung.

• Branchenkenntnis: Du bringst fundierte Erfahrung aus dem Automobilhandel mit oder besitzt ein tiefgehendes Verständnis für Autos, den Fahrzeughandel und die dazugehörigen Fahrzeugdaten.
• Vertriebs-Mindset: Du hast Spaß an der Kaltakquise am Telefon, bist abschlussstark und verlierst auch bei einem „Nein“ nicht die Motivation.
• Technische Affinität: Da du eine komplexe Software verkaufst, fällt es dir leicht, digitale Tools zu verstehen und deren Vorteile verständlich zu erklären.
• Selbstständigkeit: Du bist ein Organisationstalent, arbeitest extrem eigenverantwortlich und strukturiert – egal ob im Büro oder remote.
• Kommunikation: Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und begegnest Autohändlern auf Augenhöhe.

Benefits

• Volle Flexibilität: Arbeite an unserem Standort in München oder zu 100 % remote von dort aus, wo du am produktivsten bist.
• Großer Gestaltungsspielraum: Du verantwortest den Vertrieb allein. Das bedeutet: kurze Entscheidungswege, kein Mikromanagement und direkter Draht zur Geschäftsführung.
• Zukunftssicheres Produkt: Eine etablierte, moderne SaaS-Lösung in einer Branche, die sich mitten im digitalen Wandel befindet.