Account Manager / Kundenberater (m/w/d)

Das erwartet dich

Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Gehalt – je nach Berufserfahrung ca. 42.000–50.000 € p. a. – Flexibles Hybridmodell: zwei gemeinsame Teamtage pro Woche, sonst mobiles Arbeiten – 28 bis 32 Tage Urlaub, gestaffelt nach Berufserfahrung – mit mehr Erfahrung startest du direkt mit mehr Urlaubstagen, denn ausreichend Erholung wird mit den Jahren wichtiger – Strukturierte Einarbeitung durch die erfahrene Vorgängerin – Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – Moderne Apple-Hardware, aktuelle Software und KI-gestützte Arbeitsmethoden – Viel Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Vertrauen – Abwechslungsreiche Projekte für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber aus diversen Branchen – Jobticket und Jobrad-Leasing möglich, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Corporate Benefits und regelmäßige Teamevents – Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und Freude an guter Zusammenarbeit

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden in Markenkommunikation, Employer Branding und digitaler Kommunikation
• Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen gemeinsam mit unseren Kreativ-, Digital- und Social-Media-Teams
• Steuerung deiner Projekte hinsichtlich Qualität, Budget und Timing
• Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachteams und externen Dienstleistern
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Präsentationen
• Langfristige Entwicklung deiner Kundenbeziehungen und Projekte – mit Blick auf Wirkung und Wirtschaftlichkeit

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Kommunikation, Marketing, Medien, Wirtschaft o. ä.
• Idealerweise 5+ Jahre Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder Client Service – gerne in einer Agentur oder vergleichbarem Dienstleistungsumfeld
• Freude an Kundenberatung und am Aufbau langfristiger Beziehungen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern
• Sicheres Auftreten in Kundengesprächen und Präsentationen
• Interesse an aktuellen Entwicklungen in Marketing, Kommunikation und KI-gestützten Arbeitsweisen – idealerweise mit erster Praxis im Einsatz von KI-Tools
• Teamgeist, Verlässlichkeit und ein gutes Gespür für Menschen

• Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen: 53113 Bonn: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
• Ausbildung: Abitur oder gleichwertig (Erforderlich)
• Berufserfahrung: Account Management: 5 Jahre (Erforderlich) Projektmanagement: 5 Jahre (Erforderlich)
• Sprache: Deutsch (Erforderlich)

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Du berätst gerne auf Augenhöhe, behältst auch in lebhaften Projekten den Überblick und entwickelst mit starken Teams Kommunikation, die wirkt? Dann lerne uns kennen. Wir suchen eine:n erfahrene:n Account Manager:in / Kundenberater:in für die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die Steuerung anspruchsvoller Kommunikationsprojekte in Markenkommunikation, Employer Branding und digitaler Kommunikation.

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53113 Bonn