Account Manager / Sales Support (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenportfolios im Innendienst
• Fachliche und lösungsorientierte Beratung unserer Fachhandelspartner bei der Produktauswahl sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung technischer Lösungen
• Ganzheitliche Abwicklung von Kundenaufträgen entlang des Order-to-Cash-Prozesses (Angebot, Auftrag, Lieferung, Abrechnung)
• Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Unterstützung des Key Account Managements bei der Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Sicherstellung der Daten- und Prozessqualität im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Sales Support oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit Warenwirtschafts- bzw. ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Teamarbeit und Schnittstellenkommunikation

Wir bieten

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit
• Eine individuelle, strukturierte Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend & Silvester frei
• Die Möglichkeit, einen Arbeitstag pro Jahr eine soziale Einrichtung deiner Wahl zu unterstützen
• Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Ein umfangreiches Sport- & Wellnessangebot über EGYM Wellpass
• Fahrradleasing über JobRad
• Unterstützung durch das Fürstenberg Institut in allen Lebenslagen
• Monatliche steuerfreie Aufladung deiner Klimacard by givve®