Account Manager (w/m/d)

Als Teil unseres Account Management-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und unseren Kund*innen. Du kümmerst dich neben allgemeinen Kundenanfragen um die Optimierung und Automatisierung von Prozessen der Unternehmen. Und du bist dafür immer im engen Austausch mit unserem Entwickler*innenteam. Kurz gesagt: Du bist ein wichtiger Teil unseres Expert*innen-Teams, das für den Erfolg unserer Kund*innen sorgt.

Du bist ein kreativ denkender Mensch? Du hast ein gutes technisches Grundverständnis und kannst Rohdaten in übersichtliche Excel Tabellen verwandeln? Du hast keine Scheu davor, etwas Neues zu lernen und mit international führenden Unternehmen zusammenzuarbeiten? Perfekt! Dann suchen wir genau dich.

• Da du mit renommierten internationalen Kund*innen zusammenarbeitest, kannst du souverän und verhandlungssicher in Deutsch durch Termine führen.
• Unsere Kund*innen und wir sind an der Front der neuesten digitalen Entwicklungen. Du teilst diese Neugier für Technologie und bist sicher im Umgang mit gängigen Systemen, wie Microsoft Office und Windows.
• Insbesondere das Erstellen von aussagekräftigen Reportings unter anderem mit Microsoft Excel ist für dich kein Problem.
• Du fühlst dich in der Arbeit in einem jungen, familiären Team wohl und weißt, dass man gemeinsam Ziele leichter erreicht.Neue Herausforderungen findest du spannend und bist durch deine kreative und lösungsorientierte Art immer auf der Suche nach Potenzialen zur Verbesserung von Prozessen und Strukturen.

Quereinsteiger willkommen

Wir verlangen keine umfassende, fachspezifische Vorerfahrung. Ab deinem ersten Tag wirst du von uns und deinem Team begleitet. Du lernst nach und nach alles, was du wissen musst – bis du sattelfest bist und selbstständig arbeiten kannst. In erster Linie brauchst du also Lust darauf, Neues zu lernen.

Was wir dir gerne anbieten möchten:

Bevor wir zu den Hard Facts kommen, etwas das uns sehr wichtig ist: Wenn du bei uns arbeitest, schauen wir darauf, dass du dich wohl fühlst. Das heißt, dass wir „Work-Life-Balance“ nicht einfach in eine Bulletpoint-Liste schreiben. Wir leben aktiv eine gesunde Balance zwischen Privat- und Berufsleben. Jeder Mensch steckt in unterschiedlichen Lebenssituationen und wir suchen gemeinsam nach Lösungen, wie wir alles so gut wie möglich in Einklang bringen können.

• Ein angemessenes Fix-Gehalt, das sich je nach deiner Vorerfahrung und der möglichen Einstufung im Team zusammensetzt.
• Incentives wie z.B. Steuerbegünstigungen, Jobticket, Direktversicherung oder einen Kindergartenzuschuss.
• Ein motiviertes und hilfsbereites Team, das dich ab Tag 1 unterstützt.
• Umfangreiche interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
• Genug Zeit und Struktur, damit du dich gut einarbeiten kannst.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Viel Abwechslung und immer wieder neue Herausforderungen in einem hochmodernen Technologieumfeld.
• Eine Unternehmenskultur, in der eine gesunde Balance zwischen Berufs- und Privatleben wichtig ist.Ein freundlicher, wertschätzender Umgang auf Augenhöhe im gesamten Unternehmen.Ein moderner und sehr gut angebundener Arbeitsplatz direkt am Kölner Mediapark.