Account Manager/in im Außendienst (m/w/d) mit Zuständigkeit für Produkt- und Vertriebsinnovation
Typische Aufgaben der Position im Projektverlauf:1.
- Entwicklung und Implementierung digitaler Vertriebsstrategien zur Erhöhung der Reichweite und Conversion im B2B-Kundenbereich. 2.
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Marktsegmenten sowie Ableitung neuer Produkt- und Serviceangebote im Bereich Reinigungs- und Hygieneprodukte. 3.
- Optimierung des Online-Shops und datengetriebener Vertriebsprozesse (z. B. CRM-Systeme, Automatisierungen, KI-gestützte Kundenansprache). 4.
- Aufbau einer digitalen Kundendatenplattform zur Verbesserung der Kundenbindung und Individualisierung von Angeboten. 5.
- Entwicklung innovativer Vermarktungskonzepte, inkl. Content-Strategien und digitalen Kampagnen für relevante Zielgruppen.
- 6. Koordination der Zusammenarbeit mit Produktlieferanten und Industriepartnern, um sortimentsbezogene Mehrwerte zu schaffen.
- 7. Erarbeitung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen.
- 8. Integration digitaler Technologien in bestehende Vertriebs- und Serviceprozesse.
- 9. Begleitung digitaler Transformationsprozesse innerhalb des Vertriebs (Workshops, Schulungen).
- 10. Monitoring und Reporting zentraler KPIs zur Bewertung des Vertriebserfolgs und strategischer Steuerung.
Ihre Aufgaben im Schwerpunkt Aussendienst:
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im Außendienst
- Aktive Neukundenakquise und Ausbau des Kundenportfolios
- Präsentation und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen vor Ort
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Erstellung von Angeboten sowie Verhandlungsführung bis zum Vertragsabschluss - Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und anderen Fachabteilungen - Pflege von Kundendaten im CRM-System - Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Kundenterminen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
- 2-3jährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Außendienst
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen - Kundenorientiertes Denken und unternehmerisches Handeln
Sie erwartet:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Attraktives Vergütungspaket mit leistungsabhängigen Bestandteilen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Flexibilität und eigenverantwortliches Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Schulungsangebote unserer Lieferanten und Herstellerpartner
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Familienverträgliche Arbeitszeiten 7 – 16 Uhr
- 30 Tage Urlaub (inkl. 3 Brückentage)
- Monatlicher Tankgutschein
- Regelmäßige Team-Mittagessen
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
Das Projekt innerhalb des Jobs: Der Account Account Manager/in im Außendienst (m/w/d) mit Zuständigkeit für Produkt- und Vertriebsinnovation verantwortet projektseitig den Neuaufbau und die strategische Weiterentwicklung eines digitalen und innovationsgetriebenen Vertriebs- und Marktmodell-Konzepts für Witzki & Grimm. Im Rahmen des Projekts entwickelt die Person innovative Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für das umfangreiche Sortiment an professionellen Reinigungs-, Hygiene- und Zubehörprodukten, optimiert digitale Vertriebsprozesse (Online-Shop, CRM, Datenanalyse) und stärkt die Marktposition des Unternehmens als Bindeglied zwischen Industrielieferanten und gewerblichen Kunden. Ziel ist es, neue Kundensegmente zu erschließen, innovative Technologie- und Datenlösungen in den Vertriebsprozess zu integrieren, und die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern.
Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%
