Account Manager:in - Kundenbetreuung Verpackungsdruck (m/w/d)

• Betreuung eines festen Kundenkreises per E-Mail und Telefon, von der Auftragsannahme bis zur Lieferung
• Lösungsorientierte, freundliche und persönliche Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
• Termin- und Auftragsverfolgung mit proaktiver Kommunikation über unser Online-Portal – schneller und transparenter als der klassische E-Mail-Austausch
• Enge Zusammenarbeit mit Druckvorstufe, Produktion und Vertrieb bei technischen Rückfragen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Einzelhandel) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung und Freude im telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit gängiger Software und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse für E-Mail- und Telefonkorrespondenz; Niederländisch oder Französisch von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
• Wohnort im Raum Ulm, Blaubeuren, Merklingen, Ehingen oder Umgebung
• Branchenkenntnisse im Druck- oder Verpackungsbereich sind nicht erforderlich; die entsprechende Einarbeitung erfolgt bei uns.
• Mehrjährige Erfahrung im Außendienst oder Key-Account-Management ist für diese Position keine Voraussetzung. Wenn du über eine solche Erfahrung verfügst und an einer anderen Position interessiert bist, sprich uns gerne direkt an.

Benefits

• Arbeitsplatz: Blaubeuren bei Ulm
• Unbefristete Festanstellung, 34.000–48.000 € Jahresgehalt je nach Erfahrung
• Zusätzliche Provision, sobald du eigene Kunden übernimmst
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• 40-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Kurze Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen
• Langfristige Perspektive in einer wachsenden Branche