Agent Seafreight (all genders) - Import

Du bist verantwortlich für die komplette operative Auftragsabwicklung inklusive Einfuhrzollanmeldungfürdiverse Kunden Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Dokumentenabwicklung sowie Prüfung und Erstellung von Ein- und Ausgangsrechnungen Du bist zuständig für die ergebnisorientierte Bearbeitung der Kundenreklamationen und die Vorbereitung des Monatsabschlusses Du übernimmst die Korrespondenz und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Partner*innen im In- und Ausland und stellst somit einen geregelten Informationsfluss sicher Durch aktives Datenmanagement entlang der Supply Chain trägst du zu einer ständigen Verbesserung der operativen Performance bei Du unterstützt die Teamleitung bei bereichsübergreifenden Projekten und der Weiterentwicklung von Prozessen, um die Effizienz und Qualität unserer Abläufe kontinuierlich zu optimieren

Deine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) Spedition und Logistikdienstleistungen hast du erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung vorweisen Du bringst gute Kenntnisse in den Bereichen Zollabwicklung (AES, NCTS, Einfuhr, EZT), Supply Chain und Incotermsmit Deine Arbeitsweise ist geprägt durch sehr gutes Zeitmanagement, hohe Flexibilität, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie eine hohe Kundenorientierung Die Arbeit im Team sowie hohe Einsatzbereitschaft sind für dich selbstverständlich Ein sicherer Umgang mit MS-Office 365 Anwendungen als auch gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Was wir dir bieten:

• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
• Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm. Vergünstige und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (Nur für HH gültig)
• Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut