Agents (m/w/d) - Versandhandel - Call Center (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Gesundbrunnen, Marzahn und Tiergarten. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/agents-m-w-d-versandhandel-call-center-1201610004979469
DIE TÄGLICHEN AUFGABEN:
- Sie nehmen Calls entgegen und bearbeiten diese
- Anliegen der Kunden in Bezug auf Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc. kompetent bearbeiten und klären
- Zudem pflegen Sie die Stammdaten der Kunden
- Außerdem sind Sie für die Dokumentation der Anliegen verantwortlich
ANFORDERUNGEN:
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden
- Eigenverantwortlicher, ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Schichtdienstbereitschaft
Ab [sofort] suchen wir in Berlin engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für den Versandhandel. Angeboten werden Vollzeittätigkeiten.
Referenznummer: 12016-10004979469-S
Über den Arbeitgeber
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