Allrounder Night (m/w/d)
Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem charakteristischen englisch-italienischen, von warmer Eleganz geprägten Stil zum Ausdruck. Die Rocco Forte Hotels heißen Sie als Gast der Familie willkommen - werden Sie Teil der Forte Family!
Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie bei den Rocco Forte Hotels nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.
Die Position
- Als Night Porter (Nachtdienst) Unterstützung unserer Gäste bei An- und Abreisen während der Nacht (Koffer, Türen, Shoeshine Service, Transfers)
- Concierge-Tätigkeiten: Organisation von Taxis, Informationen zu Umgebung & Serviceleistungen, Vorbereiten der Abreiseautos
- Durchführung von Kontrollrundgängen sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen
- Erfüllung individueller Gästewünsche in der Nacht
- Im Bereich In-Room Dining (Nachtdienst) Entgegennahme und Auslieferung von Bestellungen aufs Zimmer
- Vorbereitung von Speisen- und Getränkebestellungen sowie ansprechendes Servieren
- Koordination mit Küche und Service für einen reibungslosen Ablauf
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
Was wir von Ihnen erwarten
- idealerweise erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie im Bereich F&B und / oder Concierge, gerne bereits in ähnlicher Position
- gepflegte Umgangsformen, kompetentes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Spaß an der Arbeit im Team und in der Hotellerie sowie Bereitschaft zur Nachtarbeit
- organisierte und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- gültige Fahrerlaubnis von Vorteil sowie Erfahrung im Umgang mit PKWs mit Automatik- / Schaltgetriebe
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie bei uns erwartet
- Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe für einen befristeten Zeitraum
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rocco Forte Trainingsplatform "Be Forte"
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant Reinigung der Arbeitskleidung vielfältige Mitarbeiter-Events, persönliche Anerkennung und betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unvergessliche Momente für unsere Gäste – als Allrounder Night (m/w/d) im The Charles Hotel in München! Wir suchen ein zuverlässiges und serviceorientiertes Teammitglied in unserem Concierge & In-Room Dining Team, der/die in einem kombinierten Einsatz arbeitet: 2 Nächte pro Woche als Night Porter 2-3 Tage pro Woche im Bereich In-Room Dining (IRD) joinfortefamily