Assistent (m/w/d) im Tourismus

Ihre Mission

Während unsere Gäste exklusive Reisen genießen, fügen Sie im Hintergrund alles perfekt zusammen. Mit Ihrem heraus­ra­gen­den Or­ga­ni­sa­tions­ta­lent ko­or­di­nie­ren Sie von unserer Zen­tra­le in Mem­min­gen aus kom­ple­xe Rei­se­ab­läu­fe und sor­gen für einen ab­so­lut rei­bungs­lo­sen Ab­lauf. Ihre Liebe zum De­tail stellt si­cher, dass kein Wunsch un­er­füllt bleibt. Als kom­mu­ni­ka­tive Schnitt­stel­le hal­ten Sie dank Ihrer ex­zel­len­ten Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nis­se alle Part­ner sowie das Team sou­verän auf dem Lau­fen­den. So ver­wan­deln Sie durch Ihr Ma­na­ge­ment­ta­lent einen kom­ple­xen Plan in ein naht­lo­ses und ma­gi­sches Rei­se­er­leb­nis, das für immer in Er­in­ne­rung bleibt. Als zentrale kom­mu­ni­ka­tive Schnitt­stel­le be­treu­en Sie unsere an­spruchs­vol­len Kun­den und Part­ner pro­fes­sio­nell sowie ser­vice­o­ri­en­tiert am Te­le­fon und per E-Mail. Sie ko­or­di­nie­ren, über­wa­chen und be­stä­ti­gen kom­ple­xe Rei­se­ab­läu­fe in enger Ab­stim­mung mit unseren Part­nern. Sie bu­chen sämt­li­che Rei­se- und Ser­vice­leis­tun­gen - vom Flug­sitz­platz bis zum VIP-Transfer - und küm­mern sich um die pro­ak­tive Avi­sie­rung unserer Gäste vor der An­rei­se. Sie er­stel­len bzw. ver­sen­den hoch­wer­tige, per­so­na­li­sier­te di­gi­ta­le Rei­se­do­ku­men­te und sor­gen so für die per­fek­te Or­ga­ni­sa­tion und Vor­freu­de.

• Sie sind die or­ga­ni­sa­to­ri­sche Stütze für unsere Travel-De­signer sowie das Ma­na­ge­ment und hal­ten dem Team im ope­ra­ti­ven Ta­ges­ge­schäft den Rücken frei. Sie ver­ant­wor­ten die ge­wis­sen­haf­te Pfle­ge unserer Kun­den- und Part­ner­da­ten im CRM-Sys­tem.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Rechnungs- und Zahlungsverkehr im Tourismus­bereich
• Ex­zel­len­te Deutsch- sowie sehr gute Eng­lisch­kennt­nis­se in Wort und Schrift
• Sou­verä­nes und ser­vice­o­ri­en­tier­tes Auf­tre­ten am Te­le­fon
• Sicherer Um­gang mit MS Office (ins­be­son­de­re Word, Ex­cel und Out­look)
• Aus­ge­präg­tes Or­ga­ni­sa­tions­ta­lent und die Fä­hig­keit, auch in be­leb­ten Pha­sen stets den Über­blick zu be­wah­ren

Firmenbeschreibung: