Audi- und Volkswagen Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft für die Marken Audi- und Volkswagen

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Unfallinstandsetzung, Betriebswirtschaftslehre, Controlling, Marketing, Customer-Data-Plattformen - CDP Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Fahrzeugbau, -technik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Auftragsannahme, -bearbeitung, Qualitätsmanagement, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst, Kosten- und Leistungsrechnung, Fahrzeugdiagnose Expertenkenntnisse: Terminplanung, -überwachung

Das erwartet Sie:

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Leistungsgerechte Vergütung
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen