Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung im Innendienst (m/d/w)

• Betreuung von Interessenten und Bestandskunden – freundlich und professionell
• Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen, klare und zuverlässige Kommunikation
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen im System
• Übersichtliche und zuverlässige Dokumentation von Kundenkontakten

Ob bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsbearbeitung vorhanden ist oder ein Quereinstieg angestrebt wird – entscheidend sind Motivation und Kommunikationsstärke.

Profil:

• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, professionelles Auftreten – auch gegenüber neuen Kontakten
• Interesse an Organisation, selbstständigem Arbeiten und guter Teamarbeit
• Bereitschaft, im Tagesgeschäft mit anzupacken
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Buchhaltung, Vertrieb, Büro oder in der Auftragsbearbeitung – Quereinsteiger:innen mit Kommunikationsgeschick sind ebenfalls willkommen

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Akquisition Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Angebot:

• Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, freundlichen Team
• Viel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung (ausdrücklich gewünscht)
• Strukturierte Einarbeitung
• Faire Bezahlung und eine sichere Anstellung