Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
• Kommunikation mit Geschäftskunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Pflege und Kontrolle von Auftragsdaten in unserer digitalen B2B-Plattform (AVG 4.0)
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Überwachung von Lieferterminen und proaktives Reklamationsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse und Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen

• Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten, wachsenden Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem digitalen B2B-Umfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team und ein wertschätzendes Miteinander
• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen