Ausbildung Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d) bei WBS IT-Service GmbH in Leipzig

Aufgaben

In der Ausbildung zum Fachinformatiker für Daten- und Prozessanalyse (m/w/d) lernst du praxisnah von erfahrenen Technikern und Systemingenieuren und durchläufst verschiedene Servicebereiche wie 1st und 2nd Level-Support, Service Desk, Servicetechnikereinsätze, Service-Controlling, Datenschutz, Service-Account-Management bis hin zur Unterstützung der verschiedenen Ingenieursteams. Deine Aufgaben:

• Identifizierung und Klassifizierung von Datenquellen
• Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität
• Erstellung von Benutzer-, Zugriffs-, Datenhaltungs- sowie Datensicherungskonzepten
• Kooperation mit zuständigen Personen und Einrichtungen für Datenschutz
• Vergleich und Auswahl von Werkzeugen der Prozessoptimierung
• Installation, Wartung und Administration von IT-Systemen
• Beratung, Betreuung und Schulung von Kunden und Nutzern
• Kundensupport in Form von Fehleranalyse und Störungsbeseitigung vor Ort und Remote Deine Ausbildung: Fähigkeiten

• sehr guter Realschulabschluss oder Hochschul- bzw. Fachhochschulreife
• analytische Fähigkeiten
• logisches Verständnis und Leidenschaft für Zahlen und IT
• sehr gute Leistungen in Mathematik, Informatik, Englisch
• Erfahrungen durch Praktika oder frühere Tätigkeiten im IT-Bereich wünschenswert
• Engagement und Eigeninitiative
• aufgeschlossenes, offenes Wesen
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen sowie eigenständig und zielstrebig zu bearbeiten

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