Außendienstmitarbeiter (m/w/d)

Sie übernehmen Verantwortung für Ihr Gebiet und entwickeln es mit eigenen Ideen und Zielen weiterWir geben Ihnen klare Absatzziele – Sie gestalten den Weg dorthin mit Ihrer persönlichen Handschrift.

• Sie bauen echte Beziehungen auf – durch ehrliche Beratung, Verlässlichkeit und Fachwissen.
• Sie gewinnen neue Kunden und entwickeln bestehende Partnerschaften gezielt weiter.
• Sie analysieren Kundenpotenziale, Marktposition und Zuverlässigkeit systematisch. Kaufmännische Verantwortung
• Sie erstellen über unseren technischen Innendienst Angebote und Auftragsbestätigungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Werkvertragsrecht, Verbraucherschutz)
• Sie sorgen für vollständige Kundendaten und stimmen sich bei Sonderwünschen oder kurzen Lieferzeiten eng mit der Fertigungsplanung und dem Innendienst ab.
• Preis-, Mengen- und Terminänderungen klären Sie direkt und transparent – in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung oder der Geschäft
• Privatkunden beraten Sie besonders sorgfältig und nachvollziehbar, um Vertrauen zu schaffen.
• Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Montageaufträgen und dokumentieren Nachträge zuverlässig. Zahlungs- und Prozessmanagement
• Sie behalten offene Posten im Blick und arbeiten eng mit der Buchhaltung zusammen.
• Bei Bedarf unterstützen Sie im Mahnwesen – mit Fingerspitzengefühl und Verantwortung.
• Ihre Kundendatei halten Sie stets aktuell und strukturiert. Kundendienst und Nachbetreuung
• Sie sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Innendienst und Montageleitung
• Reklamationen bearbeiten Sie lösungsorientiert und im direkten Austausch mit der Bauleitung
• Kleine Zusatzaufträge (bis 100 €) wickeln Sie unkompliziert und kundenfreundlich ab Markt- und Produktentwicklung
• Sie beobachten den Markt und bewerten die Wirksamkeit unserer Vertriebs- und Marketingmaßnahmen
• Marktanregungen und Ideen bringen Sie aktiv in die Produktentwicklung ein
• Mit A-, B- und C-Kundenanalysen identifizieren Sie gezielt Wachstumspotenziale

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb oder in der Fensterbranche
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Grundkenntnisse im Vertrags- und Werkvertragsrecht sind von Vorteil
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Attraktive Vergütung: Ein faires leistungsorientiertes Provisionsmodell und ein tolles Grundgehalt
• Moderne Arbeitsmittel wie z. B. Firmenwagen mit 0,5% Plug-in Hybrid, Laptop, Tablet und ein professionelles CRM-System
• Wir investieren in Sie – mit Schulungen, Fachwissen und echtem Praxisbezug
• Bei uns zählen kurze Wege, offene Worte und ein Team, das füreinander einsteht
• Perspektive: Möglichkeit zur Übernahme strategischer Verantwortung oder Entwicklung zur Vertriebsleitung

Vertrieb und Kundenbetreuung