Außendiensttechniker (m/w/d) Service (Vertriebsassistent/in)

Beschreibung

• Diagnose und Behebung von Problemen in elektrischen, mechanischen, pneumatischen, Vakuum- und Steuerungssystemen.
• Fehlerbehebung bei SPS-, HMI-, Sensor- und Kommunikationsproblemen.
• Führen Sie vorbeugende Wartungsinspektionen und Servicearbeiten durch.
• Analysieren Sie die Geräteleistung und leiten Sie Korrekturmaßnahmen ein.
• Die Serviceaktivitäten werden dokumentiert und detaillierte Serviceberichte erstellt.
• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls Ferndiagnose.
• Schulen Sie das Kundenpersonal in der Bedienung und Wartung der Geräte.
• Alle Sicherheitsvorkehrungen sind einzuhalten.

Anforderungen

• Erfahrung mit Systemen zur Handhabung von Kunststoffgranulat (Vakuumförderung, Trocknung, Dosierung und Mischung) ist wünschenswert.
• 2 bis 5 Jahre Erfahrung mit ähnlichen Geräten.
• Hochschulreife oder technische Zertifizierung.
• Gültiger Führerschein.
• Kenntnisse im Lesen von elektrischen Schaltplänen.
• Fehlerbehebung bei elektrischen und pneumatischen Problemen.
• Aktives Zuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
• Klare mündliche und schriftliche Kommunikation.
• Aufbau von Kundenbeziehungen.

Was wir bieten

• Regelmäßiges Stehen, Gehen, Bücken, Heben.
• Fähigkeit, regelmäßig 50 Pfund zu heben.
• Moderne Büroräume, wenn man nicht auf Reisen ist.
• Inlandsreisen ~30% (keine Wochenenden).
• Attraktives Leistungspaket.

ZusammenfassungFehlerbehebung, Wartung und Reparatur von Maschinen sowie Kundenbetreuung und technische Dokumentation.