Job-Nr. 7176841

Automobil-Serviceberater (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Auto Dolge GmbH & Co. KG vor 4 Tagen

Vollzeit

StandortStadtroda, Thüringen

Auto Dolge GmbH 6 co. KG, Geraer Str. 80, 07646 Stadtroda

Ihre Aufgaben:

Als Kfz-Serviceberater/in bilden Sie die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in zur Verfügung.
Sie führen die Dialogannahme unter Einhaltung der Herstellerserviceprozesse durch
Annahme und Abwicklung von Unfallschäden
Abwicklung und Dokumentation in Gewährleistungs- und Kulanzfällen

Einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d), Kfz-Technikermeister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
Guten Umgangsformen, gepflegtem Äußeren und sicherem Umgang mit Kunden
Fundierten Kenntnissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik
Grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen sowie guten Verkaufs- und Beratungstechniken
Kundenorientiertem Verhalten & selbständiger Arbeitsweise - Guter Belastbarkeit, Flexibilität und Teamorientierung

Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
Überdurchschnittliche, leistungsgerechte und der Position angemessene Entlohnung
Laufende, herstellerunterstützte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen - Eine umfangreiche Einarbeitung und weitere Qualifikationen - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Sichere und langfristige berufliche Perspektiven mit Fort- und Weiterbildungen zum zertifizierten Serviceberater.