Berater (m/w/d) Dialogcenter Förderprodukte (Bankkaufmann/-frau)

Aufgaben:

• Beratung der Endkunden und Bankberater zu den Flörderprodukten und Ergänzungskrediten
• Telefonischer First-Second-Level-Support
• Beantwortung von schriftlichen Anfragen via E-Mail

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Bankausbildung oder alternativ kaufmännische Ausbildung idealerweise im Immobilienumfeld/ technischen Umfeld z.B. Heizungsanlagetechnik
• Erste Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit schneller Auffassungsgabe für komplexe Themen
• Verständnis für digitale Kontaktkanäle
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
• Belastbarkeit und Souveränität in anspruchsvollen Situationen
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Deutschkenntnisse C1

Benefits:

• Vorraussichtlicher Bruttomonatslohn je nach Qualifikation und Erfahrung: 3.100 € - 3.700 €
• Fahrkostenzuschuss oder anteilige Übernahme Deutschlandticket
• Digitale Zeiterfassung und Gleitzeit
• Option auf Übernahme bei der Bank
• Homeoffice Möglichkeit nach der Einarbeitung von 2-3 Tage / Woche
• Intensive Einarbeitung
• Tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Corporate Benefit Plattform
• Kantine vor Ort

Berater (m/w/d) Dialogcenter Förderprodukte

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie! Abteilung(en): Banken Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag