Berater/in für Forderungsregulierung und Zahlungskoordination (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Du bearbeitest deine Fälle selbstständig und strukturierst deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Du bist die Schnittstelle zu unseren Mandanten und Schuldnern – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Lösungen finden: Du verhandelst nachhaltige Ratenzahlungsvereinbarungen.
• Rechtssicher agieren: Du leitest gerichtliche Mahnverfahren ein, begleitest Prozesse der Zwangsvollstreckung sowie Forderungspfändung und führst die Kommunikation mit Gerichtsvollziehern und Gerichten oder Behörden.

Das bringst du mit

• Dein Fundament: Idealerweise hat du eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) absolviert
• Auch für Quereinsteiger: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber noch keine Erfahrungen im Inkassowesen? Wenn du Lust hast etwas Neues zu lernen, bringen wir dir alles bei!
• Deine Arbeitsweise: Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst das Ziel immer im Blick.
• Deine Persönlichkeit: Du bist kommunikationsstark, empathisch und ein echter Teamplayer.
• Digitale Skills: Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich. Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

• Flexibilität, die zu dir passt: Gleitzeit und mobiles Arbeiten (Homeoffice) für eine echte Work-Life-Balance.
• Finanzielle Extras: Leistungsorientierte Vergütung, Weihnachtsgeld, Jobticket und Gehaltsextras über Pluxee.
• Deine Entwicklung: Individuelle Weiterbildungen und Aufstiegschancen.
• Gesundheit & Mobilität: Kostenfreie Fitnessstudio Mitgliedschaft.
• Unser Spirit: Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien, offener Kultur und regelmäßigen Teamevents.

Klingt spannend? Dann bring deine Stärken bei uns ein! Werde Teil unseres Teams im Forderungsmanagement (m/w/d) Standort: Köln (Zentrum) / Hybrides Arbeiten (mobiles Arbeiten) Anstellungsart: Vollzeit, Festanstellung Beginn: Ab 01.08.2026