Job-Nr. 37627716

Berater:in Online-Banking Business (TaskForce) in Voll- oder Teilzeit (Bankkaufmann/-frau)

Sparkasse Bielefeld vor 3 Wochen

TeilzeitHybrid

StandortBielefeld

Unsere Sparkasse Bielefeld ist seit über 200 Jahren fest in der Region verwurzelt und steht für persönliche Beratung sowie moderne Finanzlösungen. Als Berater:in Online-Banking Business begleiten Sie unsere gewerblichen Kund:innen bei der Einführung und Nutzung digitaler Banking-Lösungen und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse.

Aufgaben, die zählen

beraten unsere gewerblichen Kund:innen ganzheitlich zum Ökosystem Online-Banking Business (OBB), sprechen Kund:innen aktiv an und übernehmen Überleitungen aus der gewerblichen Primärbetreuung.
erstellen Angebote und Verträge und erfassen diese im OSPlus_neo.
begleiten unsere Kund:innen beim Onboarding in die Anwendungen OBB und OBB Pro – insbesondere bei der Einrichtung und Nutzung des Nutzer- und Berechtigungsmanagements.
unterstützen unsere Kund:innen telefonisch sowie vor Ort im 2nd-Level-Support bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Online-Banking Business.
arbeiten eng mit der gewerblichen Primärbetreuung zusammen, beraten diese zu den Möglichkeiten des OBB-Ökosystems und führen Fachschulungen sowie Workshops durch.
fungieren als fachliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, Back-Office und IT und tragen zu einer reibungslosen Umsetzung digitaler Lösungen bei.

Skills, die uns begeistern

verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-kauffrau oder Kaufmann/-frau für IT-System-Management.
besitzen Erfahrung in der Beratung von Kund:innen und haben Freude daran, individuelle Lösungen zu entwickeln.
haben ein gutes Verständnis für Soft- und Hardware und finden einen schnellen Zugang zu digitalen Lösungen.
arbeiten service- und lösungsorientiert, treten sicher und überzeugend gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen auf und haben Freude an der Vermittlung von Wissen.

Es geht um Menschen

#work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist zudem mobiles Arbeiten gelegentlich möglich.
#zusammenhalt – Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.
#karriere – Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: Sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.
#vergütung – Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVöD mit Entgeltgruppe 9a mit nahezu 14 Entgeltzahlungen, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
#zusatzleistungen – Sie profitieren von einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.

Befristet bis zum 31.12.2028 Mehr als nur eine Bank

Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung