Bestattungsfachkraft FachberaterIn Vorsorge (m/w/d) (Bestattungsfachkraft)
Das Bestattungshaus Paulsen ist ein in der vierten Generation inhabergeführtes Bestattungsunternehmen mit Sitz in Kiel. Seit der Gründung im Jahr 1903 umfasst unser Dienstleistungsangebot neben der Organisation und Durchführung von Erd-, Feuer- und Seebestattungen im In- und Ausland auch die Bestattungsvorsorge. Wir bieten jegliche Bestattungsformen -von traditionell bis modern- in Kiel und Umgebung an. Wir sind zukunftsorientiert aufgestellt und decken ein großes Einzugsgebiet ab.
Ihre Hauptaufgaben:
- Vorsorgeberatungen
- Eigenverantwortliche Erstellung von Kostenaufstellungen /Angeboten
- Eigenverantwortliche Erstellung von Vorsorgeverträgen
- Telefonischer Erstkontakt mit Kunden und Koordination eingehender Anrufe
- Eigenverantwortliche Termin- und Auftragskoordination - Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und allgemeiner Korrespondenz - Telefonbereitschaftsdienst
Ihr Profil:
- Ein freundliches, gepflegtes und empathisches Auftreten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten sorgfältig, organisiert und zuverlässig.
- Sie behalten auch in emotional herausfordernden Situationen Ruhe und Übersicht.
- Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit dem PC und Office Produkten.
- Erfahrungen in der Bestattungsberatung sind von Vorteil; eine professionelle Einarbeitung ist für uns aber selbstverständlich. - Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Trauer-, Beisetzungsfeiern durchführen, Postbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement, Vertragsgestaltung, Vertragsausarbeitung, Akten, Schriftgut verwalten, Telefondienst, Terminplanung, -überwachung Erweiterte Kenntnisse: Bestattungsvorsorge, Besprechungsvorbereitung, -organisation, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Arbeitsvorbereitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Kundenberatung, -betreuung
Wir bieten:
- eine Festanstellung in einer verantwortungsvollen Position mit Sinn und gesellschaftlicher Relevanz
- flexible Arbeitszeiten - unsere Kernarbeitszeit ist zwischen 8 und 17 Uhr - dazwischen ist alles möglich
- faire und pünktlich Bezahlung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- 1. Gehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld (jeweils 50%) - Bike-Leasing - einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen - ein sympathisches Team in einem familiären und wertebasierten Arbeitsumfeld
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen FachberaterIn „Vorsorge“ (m/w/d) in Teilzeit mit 30 Wochenstunden. Auch Quereinsteiger sind herzlich eingeladen sich zu bewerben.
Webseite: Aktuell im Bestattungshaus - Bestattungshaus Paulsen in Kiel (https://bestattungshaus-paulsen.de/index.php)