Bewerbung als Sachbearbeiter Kundenservice & Fahrzeugmanagement (m/w/d) bei CarOnSale

Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Fahrzeugabwicklung auf unserer Plattform – zuverlässig und lösungsorientiert.Fahrzeugabwicklung:

• Du identifizierst Optimierungspotenziale in unseren Abläufen, entwickelst eigene Lösungsansätze und trägst aktiv zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei.Prozessoptimierung:
• Du verwaltest Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen effizient und strukturiert.Administratives Management:
• Du koordinierst Selbstabholungen, erinnerst proaktiv und behältst dabei immer den Überblick.Koordination:
• Bei Fragen rund um den Dokumentenversand bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner.Ansprechpartner:in:

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt.Ausbildung & Erfahrung:
• Erste Praxis mit CRM-Systemen wie Salesforce, HubSpot oder Freshdesk.CRM-Kenntnisse:
• Sprachkompetenz:
• Branchenerfahrung:
• Arbeitsweise:
• Soft Skills:

Wir bieten

• 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice (mittwochs und freitags).Hybrides Arbeiten:
• 28 Tage Urlaub pro Jahr, dazu je ein halber Tag am 24. und 31.12. sowie 10 Tage pro Jahr "work from anywhere".Urlaub:
• 20% Zuschuss auf betriebliche Altersvorsorge.Altersvorsorge:
• Kostenlose FitX-Mitgliedschaft oder Urban Sports Club-Zuschuss.Fitness:
• Volle Kostenübernahme für das Deutschlandticket.Mobilität:
• Über 80.000 Räder bei mehr als 6.000 Fachhändlern deutschlandweit leasen.Fahrrad-Leasing:
• Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen.Corporate Benefits:
• Virtual Stock Options Plan – deine digitale Beteiligung am Scaleup-Erfolg.Beteiligung: Freie Hardwarewahl (Windows oder iOS).Tech:

Entwicklungsgespräche 2x/Jahr, individuelles Weiterbildungsbudget, strukturiertes Onboarding, starke Sparring-Kultur für deine persönliche und berufliche Entwicklung.Karriere & Entwicklung: damit du dich schnell wohl fühlst und die großartigen Leute hier bei COS kennenlernst.Ein Buddy-Programm: Wir leben Vielfalt! Bei uns findest du einen Prayer Room für alle, die während des Arbeitstags beten möchten, ein hundefreundliches Büro sowie ein internes Frauennetzwerk, mit monatlichen Meetings, Austausch und 1:1 Support, das Frauen im Automotive-Bereich gezielt fördert und unterstützt.Diversity & Inclusion: