Büro- und/oder Hotelfachkraft (m/w/d) Teilzeit nachmittags (Hotelfachmann/-frau)
Wir haben einen Platz in unserem familiären Team zu vergeben.Unser Hotel mit 29 Gästezimmern liegt in Rheinau-Helmlingen.Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:
- Büroorganisation
- das Bearbeiten von Anfragen potentieller Gäste telefonisch und per E-Mail
- Erfassen von Reservierungen
- versenden von Reservierungsbestätigungen per E-Mail
- Vorbereitung der Rechnungen
- Vorbereitung der Arbeitslisten für die Zimmerreinigung
- Einchecken der Gäste persönlich sowie in unserem Hotelprogramm
- weitere anfallende Bürotätigkeiten
Hierfür sind gute Kenntnisse im MS Office wichtig – unsere Hotelsoftware ist leicht verständlich und schnell zu erlernen.Da wir auch ausländische Gäste in unserem Haus begrüßen, sind
- Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch von großem Vorteil.Auch wenn der eine oder andere Punkt nicht auf Sie zu trifft, Sie sich vorstellen können,
- selbstständig in einem kleinen Team zu arbeiten,
- Freude am Umgang mit Menschen haben und
- keine Scheu haben zu telefonieren, dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht und ein persönliches Kennenlernen.
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Restaurantservice, Verkauf, MarketingErweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Akten, Schriftgut verwalten, Kundenberatung, -betreuung, Buchführung, Buchhaltung, Berichtswesen, Information, Korrespondenz, DTP-Anwendung Publisher (MS Office), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Spracherkennungssoftware, Gästebetreuung, Zahlungsverkehr, Abrechnung, Sachbearbeitung, De-Mail, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büromanagement, Ablage, Registratur, Textverarbeitung
Büro/Hotelfachkraft (m/w/d) Teilzeit nachmittags (5 Tage Woche) gesucht