Bürokauffrau/-kaufmann (w/m/d) im Bereich Sanitär- und Heizungstechnik

• Kundenkontakt: Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail.
• Auftragsabwicklung: Annahme von Kundenanfragen, Erstellung von Arbeitszetteln sowie die termingerechte Auftragsbearbeitung.
• Rechnungswesen: Erstellung von Ausgangsrechnungen und Überwachung des Zahlungsverkehrs (OFFA + Datev).
• Alltägliches Büro: Allgemeine administrative Aufgaben und die Pflege unserer Kundendatenbank.
• Organisation: Koordination von Terminen für unsere Monteure.

• Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikationen.
• Berufserfahrung in einem Handwerksbetrieb oder einem SHK-Fachbetrieb (Kenntnisse mit dem Programm OFFA wäre von Vorteil).
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook).
• Zuverlässigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent.
• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Zahlungsverkehr, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung

Was wir Ihnen bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Handwerksbetrieb.
• Leistungsgerechte Bezahlung und pünktliche Gehaltsauszahlung.
• 30 Tage Urlaub + Weihnachtsgeld.
• Geregelte Arbeitszeiten (kein Wochenenddienst).
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Ein familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen.
• Moderner Arbeitsplatz in sehr gut erreichbarer Lage in Düsseldorf.