Büroleiter (m/w/d) im Reisebüro

Ihr Aufgabenbereich

Als Büroleiter (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unsere Filiale in Ratingen und gestalten den Vertriebserfolg aktiv mit. Dabei stehen Sie selbst im direkten Kundenkontakt, beraten unsere Kundinnen und Kunden persönlich und führen Ihr Team mit Ihrer vertriebsorientierten Arbeitsweise im täglichen Filialgeschäft.

Ihr Tagesgeschäft

• Aktive Beratung und Verkauf von weltweiten Urlaubsreisen aller gängigen Reiseveranstalter
• Persönliche Kundenbetreuung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Steuerung der Filiale anhand relevanter Kennzahlen und Umsatzziele
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Filialablaufs
• Unterstützung und Motivation des Teams im operativen Verkaufsalltag - Einsatzplanung und Abstimmung innerhalb des Teams - Umsetzung zentraler Vertriebs- und Marketingaktionen vor Ort - Enge Zusammenarbeit mit der Regionalleitung

• Ausbildung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder vergleichbare Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro, erste Erfahrung in der Führung oder Steuerung eines Teams von Vorteil
• Nachweislich starke Verkaufs- und Beratungsorientierung
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und im Vertrieb voranzugehen
• Sicherer Umgang mit den gängigen touristischen Buchungssystemen und Veranstalterprodukten - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten

Unsere Benefits

• Leistungsgerechte Vergütung mit monatlicher Umsatzbeteiligung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub und frühzeitig planbare Arbeitszeiten
• Umfangreiche Reisevergünstigungen
• Inforeisen und Teamevents im In- und Ausland - Verkaufstrainings und persönliche Weiterentwicklung - Bikeleasing, Wellpass & Corporate Benefits - Unterstützung durch die Regionalleitung und Zentrale