Business Analyst eRX (m/w/d) at Redcare Pharmacy • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Als Business Analyst (m/w/d) unterstützt du die Weiterentwicklung unserer pharmaziespezifischen eHealth-Lösungen durch Monitoring, Analyse und Optimierung operativer Prozesse. Du arbeitest datenbasiert an Performance, Stabilität und Skalierbarkeit unserer Systeme und identifizierst eigenständig Verbesserungspotenziale entlang der End-to-End-Journeys. In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen trägst du dazu bei, unsere digitalen Lösungen zuverlässig und effizient weiterzuentwickeln.
Über deine Aufgaben:
- Monitoring von Last und Performance, zur eigenständigen Identifikation von Skalierungsblockern .
- End-to-End Analyse der Customer Journeys inkl Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen.
- Laufende Analyse und aktive Optimierung bestehender Prozesse.
- Erstellung von adhoc Auswertungen, Analysen und Reportings.
- Zusammenarbeit mit Business Intelligence bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Dashboards.
- Implementierung und Initiierung neuer Prozesse. Über die Rolle:
- Du arbeitest eigenständig, erkennst Probleme selbst und bringst umsetzbare Lösungsvorschläge ein.
- Du kannst aus unvollständigen Daten belastbare Schlüsse ziehen und Plausibilitäten bewerten.
- Du arbeitest dich schnell in neue Prozesse und komplexe Systeme ein und fühlst dich in dynamischen Umfeldern wohl.
- Sehr sicherer Umgang mit Excel.
- Gute praktische Erfahrung mit Power BI und Power Query.
- Ausgeprägtes analytisches und betriebswirtschaftliches Denken.
Über deine Vorteile:
Essen, North Rhine-Westphalia, Deutschland Vollzeit 7h ago Um dich bestmöglich bei deinen individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes Leben zu führen, genügend Zeit für dich zu haben oder deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln - bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an:
- Persönliche Weiterentwicklung
- Flexibilität:
- Mobilität:
- Sport & Gesundheit:
- Mentale Gesundheit:
- Homeoffice:
