Business Analyst Kreditlösungen für Individualkunden (m/w/d)

• Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen
• Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern
• Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
• Übernahme der fachlichen Verantwortung für Schnittstellen und Anwendungen der Abteilung, inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern

• Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
• Freude an Kundenkontakt und Kommunikationsstärke; Ausgeprägte Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• Hohe Lernbereitschaft und der Wunsch nach kontinuierlicher persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
• Souveräner Umgang mit KI-Tools, präzises Formulieren von Prompts und die Fähigkeit die Ergebnisse datenschutzkonform zu prüfen und gezielt in der täglichen Arbeit einzusetzen
• Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Interesse daran, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.