Business Manager (m/w/d) – Elektronikfertigung / EMS (Betriebswirt/in (Hochschule))

Als Business Manager bist du das kaufmännische und kundenseitige Gesicht eines festen Kundenportfolios. Du steuerst Kundenaufträge vom Angebot bis zur Auslieferung, bist zentrale Ansprechperson für kommerzielle Themen und arbeitest eng mit Fertigung, Einkauf, Produktionsplanung, Qualität und unserem rumänischen Werk zusammen. Die Rolle verbindet Vertrieb, Projektmanagement und kaufmännische Verantwortung. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Wer mitdenkt, gut mit Kunden umgehen kann und schnell lernt, wird bei uns eingearbeitet – auch ohne bisherige B2B-Erfahrung.

• Betreuung eines festen Kundenstamms als zentrale Ansprechperson für kommerzielle Themen
• Kaufmännische Steuerung von Kundenaufträgen, einschließlich Angeboten, Preisgestaltung, Verträgen und Lieferterminzusagen
• Kaufmännische Endfreigabe ausgehender Kundenlieferungen vor dem Versand
• Eskalations- und Entscheidungspunkt bei Lieferengpässen, Materialproblemen oder Reklamationen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen gemeinsam mit der Qualität
• Enge Abstimmung mit Einkauf, Produktionsplanung, Qualität und dem rumänischen Werk
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Mitwirkung an strategischen Kundenprojekten

Was du mitbringen solltest

• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und gute Selbstorganisation
• Schnelle Auffassungsgabe, klarer Kopf und Lust auf Kundenverantwortung
• Sicherer Umgang mit Office-Tools, zum Beispiel Microsoft 365 Nice to have, aber kein Muss
• Berufserfahrung im B2B-Umfeld, gerne in der Elektronikfertigung, Industrie oder einer vergleichbaren Branche
• Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium, zum Beispiel Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder Elektrotechnik
• Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen
• Technisches Grundverständnis für LeiterplattenbestückungAnforderungen an den Bewerber:
• Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Produktionsplanung, Vertrieb, Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenberatung, -betreuung, Fertigungs-, Auftragssteuerung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten

• Verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Direkter Draht zur Geschäftsführung in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Hybrides Arbeiten nach Absprache
• Moderne digitale Arbeitsumgebung
• Internationales Umfeld mit Standorten in Deutschland und Rumänien
• Langfristige Perspektive und individuelle Weiterbildung Rahmendaten
• Arbeitsort: Hennweiler, Rheinland-Pfalz
• Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche
• Arbeitsmodell: Hennweiler, hybrid möglich
• Einstieg: ab sofort
• Profil: Quereinsteiger willkommen

Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung