Call-Agent (m/w/d) für Verlag - Kundenhotline - VZ/TZ (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Hellersdorf und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/call-agent-m-w-d-fur-verlag-kundenhotline-vz-tz-1201610004893008
Ihre Aufgaben
- Abwicklung der Aufträge
- Beratung von Produkten
- Büroorganisation
- Entgegennahme von Anrufen der Kunden
- Klärung von Rechnungen - Lieferfähigkeit überprüfen - Sendungsverfolgungen - Terminvereinbarung
Anforderungen
- Angenehme Telefonstimme
- Auffassungsgabe
- Flexibel in den Arbeitszeiten
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Sorgfältige Arbeitsweise - Serviceorientierung - Sie sind kommunikativ und freundlich
Zum [nächstmöglichen] Einstieg suchen wir für die Kundenhotline eines Verlagsbüros einen Callcenteragent (m/w/d). Sie können die Stelle in Vollzeit oder Teilzeit, ohne Schicht, besetzen.
Referenznummer: 12016-10004893008-S