Job-Nr. 45026654

Call Center Agent Inbound m/w/d (Callcenteragent/in)

Roller GmbH & Co. KG Gelsenkirchen vor 1 Wochen

TeilzeitQuereinsteiger willkommen

StandortGelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen

Warum ROLLER?

Bei ROLLER geht es darum, Wohnen und Einrichten für viele Menschen bezahlbar zu machen. Dafür suchen wir Menschen mit Tatendrang, die Verantwortung übernehmen, anpacken und im Team arbeiten. Bei ROLLER kannst du nicht nur lernen, sondern den Arbeitsalltag aktiv mitgestalten – im Markt, im Lager oder in der Zentrale.

Deine Aufgaben

Telefonische Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
Aufnahmen, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Fragen rund um
Reklamationen, Bestellungen und Kundenkonten
Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten/-informationen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie der Qualität

Das bringst du mit

Quereinsteiger oder erfahren im Call Center Umfeld – beides willkommen
Spaß an der Kommunikation und dem telefonischen und schriftlichen Kundenkontak
Neben einer guten Kommunikationsstärke, auch ein freundliches,
sympathisches und kompetentes Auftreten
Bereitschaft zu Schicht- und ggf. Samstagsarbeit

Das bieten wir dir

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Kurze Entscheidungswege und langfristige Perspektiven mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterkonditionen im ROLLER Markt auf das Sortiment
Eine umfassende Einarbeitung in einem freundlichen und motivierten Team, auch für Quereinsteiger
Zusätzliche Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV
Eine betriebliche Altersvorsorge
Umfangreiche interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Was dich erwartet

Short Facts

Die uns übersandten Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gemäß DSGVO gelöscht. Um Dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen. Teile der Inhalte dieser Stellenanzeige wurden mit Hilfe von KI erstellt.