Job-Nr. 12551643
AK

Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

AlphaConsult KG - BS Hannover vor 3 Wochen
Voll- oder Teilzeit
StandortHannover, Niedersachsen

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

  • Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
  • Akquise von Neukunden
  • Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
  • Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
  • Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • kommunikativ und kundenorientiert
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Was wir bieten:

  • Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
  • Faire und transparente Abrechnungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Über den Arbeitgeber

AK
AlphaConsult KG - BS Hannover
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