Job-Nr. 80656568

Call-Center-Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

I. K. Hofmann GmbH Hofmann Bochum vor 2 Tagen

Vollzeitbis 14,31 € pro Stunde

StandortRecklinghausen (Westfalen), Nordrhein-Westfalen

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihre Aufgaben:

Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung
Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation:

Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit
Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation

Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?Dann bewerben Sie sich noch heute!!!Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Call Center Agents m/w/d (ab 14,31 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für den Standort in Recklinghausen.