Call Center Agent (m/w/d)

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden im Rahmen einer 8-wöchigen Aktionskampagne
• Professionelle Beratung zu neuen Vertragsprodukten sowie gewinnbringendes Anbieten passgenauer Up-Selling-Angebote
• Überzeugende Präsentation von Produktvorteilen, Tarifoptionen und Mehrwerten im direkten Telefongespräch
• Gewissenhafte und vollständige Erfassung aller Kundendaten, Vertragskonditionen und Kontaktergebnisse im System
• Absolvierung einer vorbereitenden 4- bis 5-tägigen Online-Schulung für den optimalen Kampagnenstart

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine verhandlungssichere und freundliche Kundenkommunikation
• Erste Erfahrung im Telefonvertrieb, Call-Center-Umfeld oder Kundenservice von Vorteil, jedoch auch für engagierte Quereinsteiger bestens geeignet
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Freude am aktiven Kundenkontakt und digitale Lernbereitschaft
• Sicherer Umgang mit PC, Internet und Standardsoftware zur reibungslosen Arbeit im 100 % xayajpt Home-Office
• Hohe Zuverlässigkeit, Eigenmotivation und zeitliche Flexibilität in Vollzeit oder Teilzeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Randstad mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung nach Tarifvertrag (BAP/GGB)
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen in der Region
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten (z. B. e-Learning)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung vor Ort

Sie begeistern Kunden am Telefon, verhandeln Verträge abschlussstark und suchen eine flexible Tätigkeit im Home-Office? Für eine exklusive Vertriebskampagne unseres Kunden besetzen wir ab Mitte Oktober 2026 für 8 Wochen einen attraktiven Job in Nordhausen (100 % Remote). In diesem dynamischen Tätigkeitsbereich des Telefonvertriebs übernehmen Sie als Call Center Agent (m/w/d) die telefonische Kundenansprache, Vertragsberatung sowie Up-Selling im B2C-Bereich. Randstad steht für Chancengleichheit: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.