Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Callcenteragent/in)
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb dergenossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wirpassgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat-und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarkenKundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allenBereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohladministrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt überTelefon, Chat und E-Mail.
Dein neuer Job bei uns Du bist für unsere Kundinnenund Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht sowollen wie sie. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungenhilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebankingleichter zu machen Du weißt, dass "Zahlungsverkehr" nichts mit Stauzu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte denZahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten –und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden dasGefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben!
Dein Profil
DeineStärken zählen
- Du hast idealerweise eine abgeschlosseneBerufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Du bistflexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten Du arbeitesteigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutschsicher in Wort und Schrift.
- Verkaufen musst du bei uns nicht – beiuns steht Service im Mittelpunkt!
- Du arbeitest vor Ort an unseremStandort in Karlsruhe.
Unser Angebot
Mehr als ein Arbeitsplatz
- Dein Stundenlohn liegt bei 17 Euro/Stunde
- Arbeitszeit frei wählbar:20–35 Stunden pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Schichtzeiten: Montag bisSonntag 08–20 Uhr
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltigeMobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss,betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsereGutscheinkarte zur freien Verfügung. GezielteWeiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachlicheEntwicklung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß Ein Platzin einem Team, das dich wirklich haben will
- Die Chance, mit uns dieBankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen RegelmäßigeTeam-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wirfreuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigenBewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittsterminssowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AGOttostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland https://serviscope.de/
Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d)Inbound . Bitte beachte, dass der Arbeitsbeginn zum 01.01.2027vorgesehen ist.

