Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Karlsruhe

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden und Interessenten
• Professionelle Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Beantwortung von Kundenanfragen
• Identifikation von Kundenbedürfnissen
• Erfassung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System

Das bringst Du mit:

• Erfahrung im Kundenservice/Call Center von Vorteil
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Unser Angebot:

• Attraktive übertarifliche Bezahlung
• Branchenzuschläge
• Schichtzuschläge und Zulagen
• Leichterer Einstieg in Deine Wunschbranche
• Sprungbrett in die Direktanstellung beim Kunden
• Einsätze in Wohnortnähe
• Persönliche Betreuung durch das Trio-Team auch in Deiner Sprache (polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch oder italienisch)

Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität. Zur Unterstützung unseres Kunden in Karlsruhe suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Tagesschicht, Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP