Call Center Agent (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung rund um den technischen Support •
• Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen •
• Pflege der Kundendatenbanken •
• Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge •
• Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation •
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen •
• Hohe Service- und Kundenorientierung •
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement •

• Unbefristeter Arbeitsvertrag •
• Attraktives Gehaltspaket •
• 30 Tage Jahresurlaub •
• Flexibles Arbeiten •
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Wir als DIS AG suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Service! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Pforzheim, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Call Center Agent (m/w/d)