Call Center Agent Outbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Für unseren Kunden aus dem Online-Bereich suchen wir Call Center Agenten (m/w/d), die für die Betreuung der Bestandskunden im Online-Versandhandel verantwortlich sind. Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Telefonische Unterstützung und Beratung für bestehende Kunden zu Produkten, Aktionen und Services
• Verkauf von zusätzlichen Produkten und exklusiven Angeboten
• Erfassung und regelmäßige Aktualisierung von Kundendaten im System
• Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit durch lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Weitergabe von Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und aktuellen Trends Ihr Profil:

• Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung, Verkauf oder im Call Center sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Begeisterung für den Austausch mit Kunden und Kommunikationsstärke
• Aufgeschlossene, überzeugende und serviceorientierte Art
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Vertrauter Umgang mit dem PC und grundlegenden Software-Anwendungen Warum Aurea:

• Wir begleiten Sie im gesamten Bewerbungsprozess vom Eingang Ihrer Bewerbung bis hin zur Einstellung beim Kunden
• Eine Einstellung erfolgt direkt beim Kundenunternehmen
• Sollte diese Stelle nicht auf Sie passen, so begeben wir uns im Rahmen der Direktvermittlung auf exklusive Jobsuche für Sie

Call Center Agent Outbound (m/w/d) – Betreuung von Bestandskunden im Online-Versandhandel Standort: Langenfeld (Rheinland) Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle