Callcenter Agent (m/w/d) - Kundenbetreuung (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Friedrichshain, Lichtenrade und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenter-agent-m-w-d-kundenbetreuung-1201610005243519
Aufgaben als Kundenbetreuer m/w/d
- Bestandskundenbetreuung
- Auskünfte zu Tarifen, Laufzeiten und Kosten erteilen
- Durchführung von Tarifwechseln
- Gesprächsdokumentation
- Pflege der Datenbank
Auch motivierte Quereinsteiger ohne Erfahrung im Callcenter [sind] willkommen.
Das erwarten wir von Ihnen:
- Lernbereitschaft und Engagement
- Flexibilität
- Ein guter Umgang mit dem PC
- Gute Deutschkenntnisse, auch in Schriftform
Wir (sind) zurzeit auf der Suche nach einem Callcenter Agent m/w/d für die Kundenhotline eines Stromunternehmens. Ihr Einsatz findet in Berlin Marzahn statt und wird mit 23,57 Euro / Std. vergütet. Eine Anstellung ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich.
Referenznummer: 12016-10005243519-S