Callcenter-Mitarbeiter / tel. Terminvereinbarung (TZ) im Umkreis Düsseldorf (m/w/d)
Über uns
Die DUS Orthopädie & Unfallchirurgie ist ein stetig expandierendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit derzeit sieben Standorten in Düsseldorf und Umgebung. Wir widmen uns der kompletten Diagnostik und Therapie des gesamten Bewegungs- und Stützapparates und bieten Patientinnen und Patienten aller Altersgruppen modernste Medizin, individuell abgestimmte Therapien und persönliche Betreuung. Unser breites Leistungsspektrum umfasst die Behandlung von Sportverletzungen, Schulter-, Hüft-, Knie-, Fuß-, Ellbogen-, Handgelenks- und Sprunggelenkserkrankungen, ebenso wie die Versorgung von Knochenbrüchen und Verletzungen sämtlicher Gelenke des menschlichen Körpers. Darüber hinaus sind wir spezialisiert auf Schmerztherapie, rheumatologische Chirurgie sowie Infusions- und Eigenbluttherapien. An allen Standorten sind wir zudem als Durchgangsärzte (D-Ärzte) zugelassen und betreuen Arbeits-, Wege- und Schulunfälle mit hoher Fachkompetenz. Ergänzend verfügen unsere Fachärzte über zahlreiche Zusatzqualifikationen, darunter Chirotherapie, manuelle Therapie, Akupunktur, die Behandlung psychosomatischer Beschwerden, orthopädische Rheumatologie und Schmerztherapie. Diese Vielfalt ermöglicht es uns, Patienten ganzheitlich und individuell zu versorgen. Neben unserer Praxistätigkeit sind wir stark im Sport verankert: Wir betreuen mehrere Sportmannschaften, darunter die Düsseldorfer Eishockey-Gemeinschaft (DEG), oder die Hockey-Nationalmannschaft, als Mannschaftsärzte und sind bei internationalen MMA-Events als leitende Ringärzte erster Ansprechpartner für die medizinische Versorgung. Mit modernster Ausstattung, einem engagierten Team und einem klaren Fokus auf Qualität, Sicherheit und Innovation entwickeln wir uns stetig weiter. So stellen wir sicher, dass unsere Patientinnen und Patienten jederzeit die bestmögliche und modernste Versorgung erhalten – heute und in Zukunft. powered by Connectoor
Was macht Deine Ausbildung bei uns einzigartig: Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Telefonische Bearbeitung von Patientenanfragen des alltäglichen Praxisbetriebs
- Koordination des Terminkalenders
- Schnittstellenfunktion zwischen allen beteiligten Bereichen Kunden, Praxen, Mitarbeitern
- Immer ein wachsames Auge für die Verbesserung der täglichen Abläufe
- Betreuung des Callcenters eigenständiges organisieren erlernen der Callcenter- und Telefonsoftware Terminvereinbarungen ein Arbeitsplatz für Ideen und perspektivischen Ausbau und Aufstieg
Was Du mitbringst: Wir wünschen uns:
- Eigeninitiative
- Kommunikationsstärke - Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität (auch zeitlich) Nachmittags auch einsetzbar
- Zuverlässigkeit einen wachen Geist eine extrem freundliche Art
- gerne mehrsprachig "hands on" Mentalität Teamfähigkeit gerne mit medizinischen Vorkenntnissen oder guter Auffassungsgabe gerne auch Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger nach Elternzeit, sowie Studenten oder Schüler (m/w/d)
Was wir Dir bieten:
- ein super nettes Team
- eine umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
- einen Job in einem expandierenden Unternehmen
- die Möglichkeit im Homeoffice tätig zu werden
Reden Sie gerne und viel, können Sie komplexe Sachverhalte kurz und knackig auf den Punkt bringen ? Arbeiten Sie gerne in einem netten Team? Dann bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz als Telefonist/Callcenterbetreuung in Teilzeit (wünschenswert 30Std/Woche) Flexibel! Auch an Nachmittagen einsetzbar! Wir suchen ab sofort oder nach Absprache. Einen Mitarbeiter im Callcenter (m/w/d) für die telefonische Terminannahme in einem Verbund von medizinischen Einrichtungen