Callcenteragent - Computerfachgeschäft (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-computerfachgeschaft-m-w-d-1201610004905171
Ihre Aufgaben:
- Installation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und Netzwerkinfrastruktur (Windows-Server, Linux-Server, Netzwerk, Firewall etc.)
- Sie pflegen und bauen die neuen Softwareprodukte aus
- Verbesserung der Systeme und Prozesse
- Sie erstellen Dokumentationen über die Prozesse
- Onlineplattform pflegen und erweitern
- Auslieferung von IT- und TK-Endgeräten, inkl. Installation, Konfiguration (Hardware und Software) sowie Verbringung von IT- und TK-Hardware (IT-Umzüge), inkl. vorbereitender Vorbegehung der Räumlichkeiten
- Schnellstmögliche Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Arbeitsplätzen bei Störungen
Anforderungen:
- Kenntnissen in PHP, SQL, Javascript, HTML und CSS
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Beschwerdemanagement oder besitzen bereits erste Erfahrungen im Kundenservice
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar
- Eine Ausbildung zum IT-Kaufmann (w/m/d), Kaufmann (w/m/d) für IT-Systemmanagement respektive IT-Systemkaufmann (w/m/d) und - Technikaffinität oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration und kaufmännische Affinität
Ein (Computerhandel) sucht ab sofort mit unserer Hilfe nach einen Callcenter (Agenten) (m/w/d)
Referenznummer: 12016-10004905171-S