Callcenteragent – Kundenberatung (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-kundenberatung-m-w-d-1201610004636311
Ihre Tätigkeiten:
- Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines Deutschen Unternehmens individuell per Telefon, Mail oder Chat
- Als Call Center Agent sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support
- Sie optimieren die digitalen Anzeigen auf der Grundlage von Erfolgskennzahlen und deren regelmäßigen Analyse
- Im Social Media Sales-Team unterstützen Sie die Kunden des größten, globalen sozialen Netzwerk
- Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrung – Nach Teilnahme an unserem Training sind Sie Produktexperte für Social Media
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2 Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1)
- Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus
- Eine selbstbewusste, souveräne und beratungsfreundliche Persönlichkeit
- Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns
- Ein Gespür für exzellente Kundenservice und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Für die telefonische Kundenberatung suchen wir ab sofort im Auftrag unseres langjährigen Kunden nach einem arbeitswilligen Callcenteragenten m/w/d. Idealerweise können Sie bereits Berufserfahrung im Callcenter vorweisen und haben daher sämtliche Kenntnisse. Der Arbeitgeber erwartet einen Mitarbeiter m/w/d der stets zuverlässig und pünktlich ist. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird mit 20,27 € die [Stunde] entlohnt. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]
Referenznummer: 12016-10004636311-S