Callcenteragent (m/w/d) - 20,27 EUR (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Gesundbrunnen, Haselhorst und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-20-27-eur-1201610005017600
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen
- Ermittlung des jeweiligen kundenspezifischen Bedarfs
- Individuelle Hilfestellungen und Lösungsschaffung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
- Freude am Umgang mit Kunden und viel Einfühlungsvermögen
- Starke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung sowie hoher Eigenmotivation
- Höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit
- Begeisterung für Technik
- Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und viel Überzeugungskraft
Wir bieten:
- Festanstellung
- Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld
- Vollzeit
- 8 Stunden am Tag
- Stundenlohn von 2895,83 Euro - Montag - Samstag - 08:00 - 16:00 Uhr
Für die telefonische Kundenberatung suchen wir ab sofort im Kundenauftrag nach einem engagierten Callcenter Agenten m/w/d.
Referenznummer: 12016-10005017600-S