Job-Nr. 32307912
HP

Callcenteragent (m/w/d)

Hofmann Personal vor 4 Tagen
Vollzeit
StandortChemnitz, Mecklenburg-Vorpommern

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung der Kunden zu allen Produkten und Dienstleistungen
  • Klärung aller Fragen bzgl. Verträgen oder Zahlungsthemen
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Pflege der Stammdaten in der Kundendatenbank
  • Schnelles Erkennen von Kundenwünschen und Bieten einer optimalen Hilfestellung Nachbereitung der Gespräche

Ihre Qualifikation:

  • Passende Berufserfahrung bzw.kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem (8:00Uhr -22:00Uhr) in einer 5-Tage Woche
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil:

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Umfangreiche Einarbeitung wird gewährleistet
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird gezahlt
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Intensive Einarbeitung mit mehrwöchigem Training Kostenfreie Kalt- und Heißgetränke

Für den Standort in Chemnitz suchen wir einen Callcenteragent (m/w/d) in Vollzeit.

Über den Arbeitgeber

HP
Hofmann Personal
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