Callcenteragent m/w/d Verlag - Unbefristet (Kundendienstberater/in)
Wir, (PerZukunft) Arbeitsvermittlung GmbH und Co. KG, suchen für einen Online-Verlag eine/n Telefonist (m/w/d).
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung der Aufträge
- Annahme eingehender Telefonate von Kunden
- Annahme, Beseitigung und ggf. Weiterleitung von Störmeldungen
- Backofficetätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit den übergreifenden Abteilungen - Terminvereinbarungen - Überprüfung der Klärfälle
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Dahlem, Köpenick und Kreuzberg.
Anforderungen:
- Abschlussorientierte und verkaufsstarke Persönlichkeit
- Angenehme Telefonstimme und sicheres Auftreten
- Flexibel in den Arbeitszeiten
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Freundliche und angenehme Telefonstimme - Teamfähig und zuverlässig - Zuverlässige Persönlichkeit - Erfahrungen im Kundenservice
Referenznummer: 12016-10005007715-S
https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-verlag-unbefristet-1201610005007715