Callcenteragent (m/w/d) - Versand von Büchern (Callcenteragent/in)
Ihr neuer Arbeitgeber freut sich bereits (auf) Sie!
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-m-w-d-versand-von-buchern-1201610005305488
DIE TÄGLICHEN AUFGABEN:
- Telefonischer und schriftlicher Kundenberater im Versandhandel
- Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Beantwortung von Kundenanliegen, wie z.B. Fragen rund um die Auftrags- und Bestellannahme
- Beratung von Kunden (Inbound)
- Aktiver Vertrieb von aktuellen Angeboten
Anforderungen an Sie
- Kommunikationsstärke und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Freude an der aktiven Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Chat)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort nach einem motivierten Callcenteragenten m/w/d, der gerne im Versandhandel arbeiten würde. Hierbei handelt es sich um den Versand von Büchern. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie erhalten hierbei einen Stundenlohn von 21,72 €.
Referenznummer: 12016-10005305488-S