Chef Housekeeper / Leitende Hausdame (m/w/d)

• Sie verantworten den allgemeinen organisatorischen und betrieblichen Ablauf des Houskeepingteams sowie die Personaleinsatzplanung
• Sie stellen einen optimalen Reinigungsprozess sicher und kontrollieren den Pflegezustand unserer Zimmer
• Sie übernehmen die Anleitung neuer Mitarbeiter und sind erster Ansprechpartner für alle personellen Belange
• Sie verantworten die Abstimmung von Aufgaben zu angrenzenden Fachbereichen
• Sie geben den hygienebewussten und sicheren Umgang mit allen Arbeitsmitteln in Ihrem Bereich vor
• Sie erstellen Auswertungen und Reportings für das Logis Management
• Sie setzen sich aktiv für die Zufriedenheit unserer Gäste ein

Das bringen Sie mit

• Sie zeichnen sich durch einen hohen Qualitätsanspruch aus
• Sie weisen einen erfolgreichen Abschluss als Hotelfachfrau/mann oder vglb. mit fundierten Kenntnissen zu allen Houskeeping-Prozesse vor
• Sie sind durchsetzungsstark und belastbar
• Dies konnten Sie bereits in mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in vergleichbarer Position nachweisen
• Sie sind sicher im Umgang mit Hotelsoftware, Dienstplanungstools und MS Office
• Sie pflegen einen diskreten Umgang mit unseren Gästen
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C2 Niveau sowie sichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Senioren (Betreuung, Beratung etc.)
• Expertenkenntnisse: Etagenservice, Gästebetreuung, Wäsche- und Kleiderpflege, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung
• Zwingend erforderlich: Etagen-, Zimmerdienst, Housekeeping (Hausdamenabteilung)