Job-Nr. 9817247

China Rail Operations Manager (m/w/d)

Deutsche Post & DHL vor 6 Tagen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

Du trägst die fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für den dir zugeordneten Verantwortungsbereich
Hierbei bist du zuständig für die Motivation, Förderung und die Organisation des Teams
Außerdem ermittelst du Weiterbildungsbedürfnisse, um eine qualifizierte Fachabteilung zu entwickeln
Du stellst die Zielerreichung des Teams innerhalb der Vorgaben sicher
Aufmerksam überwachst du die operativen Prozesse und gewährleistest eine kontinuierliche Verbesserung, zur Lieferung maximaler Produktivität und Profitabilität
Du organisierst die Aufgaben innerhalb des Teams in enger Abstimmung mit dem Line Manager
Als Fachexperte für Rail Operations stehst du jederzeit für Fragen interner und externer Stakeholder zur Verfügung
Die Koordination aller operativen Prozesse (Export, Import und Zollaktivitäten) sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und interner Verfahren gehören zu deinen Aufgaben
Ebenfalls gewährleistest du eine Erfüllung aller Kundenanforderungen und nimmst bei Abweichungen Korrekturmaßnahmen vor
Du erstellst und pflegst nachhaltige Beziehungen mit Kunden und Lieferanten
Kontinuierlich prüfst du Lieferantenleistungen und entwickelst bei Bedarf Verbesserungspläne
Du unterstützt eine ordnungsgemäße Implementierung von Neukunden und Geschäften
Zudem steuerst du die Schnittstellen mit Produkt und Customer Service
Du trägst Sorge für einen reibungslosen Ablauf jeglicher Aktivitäten im Verantwortungsbereich inklusive regelmäßiger Berichterstattung an deinen Line Manager und ins OFR Product
Die Sicherstellung einer kontinuierlichen Kundenzufriedenheit rundet dein Tätigkeitsprofil ab

Das wünschen wir uns von dir:

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
Umfangreiche Kenntnisse der China Rail Aufgaben
Sehr gute administrative Fähigkeiten
Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office, etc.)
Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
13 Gehälter, Bonus und Vermögenswirksame Leistungen
Firmenwagen inklusive privater Nutzung
FlexWork-Option
Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits

Für unser Intermodal Competence Center (ICC) Team in Hamburg sind wir auf der Suche nach einem ergebnisorientierten China Rail Operations Manager (m/w/d) Unbefristet in Vollzeit